Question 1

Quels types de pains proposez-vous ?

Accepted Answer

Notre gamme couvre une large sélection de pains adaptés aux besoins des professionnels : petits pains, grands pains, pains sandwich, baguettes, pains gourmands et pains sans gluten. Nos produits sont disponibles en version cuite ou surgelée selon vos contraintes de service.

Question 2

Proposez-vous des produits sans gluten ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des pains sans gluten au sein de notre gamme. Ces produits sont adaptés aux établissements souhaitant répondre aux besoins de clients avec des intolérances ou des régimes alimentaires spécifiques. Contactez-nous pour plus de détails sur la disponibilité.

Question 3

À qui s'adressent vos produits ?

Accepted Answer

Nous travaillons exclusivement avec des professionnels de l'hôtellerie et de la restauration : hôtels, restaurants, brasseries, traiteurs et tout établissement ayant des besoins réguliers en pains et viennoiseries de qualité. Nous n'effectuons pas de vente aux particuliers.

Question 4

Est-il possible d'obtenir des échantillons avant de commander ?

Accepted Answer

Pour toute demande d'échantillons ou de présentation de notre gamme, nous vous invitons à contacter notre équipe commerciale au +33 1 41 19 20 15 ou via le formulaire de contact. Nous étudions chaque demande au cas par cas.

Question 5

Comment passer une commande ?

Accepted Answer

Parcourez notre catalogue en ligne et contactez notre équipe commerciale pour passer votre commande. Vous pouvez également nous joindre directement au +33 1 41 19 20 15, disponible 24h/24 et 7j/7, jours fériés inclus.

Question 6

Quelle est la quantité minimale de commande ?

Accepted Answer

La commande minimum est de 30 colis. En dessous de ce seuil, des frais de port peuvent s'appliquer. Contactez-nous pour toute situation particulière ou première commande.

Question 7

Dans quelles zones livrez-vous ?

Accepted Answer

Nous livrons en Île-de-France. Pour toute demande de livraison en dehors de cette zone, contactez notre équipe commerciale qui étudiera les possibilités selon votre situation.

Question 8

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Les délais de livraison varient selon votre localisation en Île-de-France et le volume de votre commande. Pour connaître le délai précis applicable à votre établissement, notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 au +33 1 41 19 20 15.

Question 9

Quelles sont les conditions de paiement ?

Accepted Answer

Nos factures sont payables à 30 jours à partir de la date de facturation. Pour toute question relative aux modalités de paiement, notamment lors d'une première collaboration, n'hésitez pas à en discuter avec notre équipe commerciale.

Question 10

Comment devenir client ?

Accepted Answer

Remplissez le formulaire de contact sur notre site ou appelez-nous au +33 1 41 19 20 15. Notre équipe commerciale étudiera votre profil et vous accompagnera dans l'ouverture de votre compte professionnel. Nous travaillons exclusivement avec des professionnels de la restauration et de l'hôtellerie.

Question 11

Le service client est-il disponible 24h/24 ?

Accepted Answer

Oui. Notre hotline est disponible 24h/24, 7j/7, jours fériés inclus. Joignez-nous au +33 1 41 19 20 15 ou par e-mail à contactlarbreapains@gmail.com.

Question 12

Comment accéder au catalogue produits ?

Accepted Answer

Notre catalogue est accessible directement en ligne sur notre site, sans nécessiter de connexion. Vous pouvez parcourir l'ensemble de nos gammes — cuit, surgelé et traiteur — et contacter notre équipe pour toute demande de devis ou d'informations complémentaires.

Questions fréquentes